Assistente comercial e atendimento

atendimento ao cliente por telefone e e-mail para fornecer informaçíµes sobre rastreamento da mercadoria, posição de entrega, cotação de fretes, acompanhamento de coletas, entre outras solicitaçíµes; agendamento de coletas; suporte aos vendedores externos, realizando cotação e cadastro para os mesmos; suporte as filiais; contado com parceiros para acompanhamento de coletas e entregas; facilitar a comunicação entre o cliente e a empresa, com presteza e cordialidade; realizar planilhas e documentos em geral pertinente a área; realizar planilhas mensais para gerencia comercial; envio de e-mails mensais de prospecção; envio de documentos a filiais e clientes.

Conhecimento de internet explorer, excel básico, word básico, habituado trabalhar com e-mails e atendimento telefônico. Conhecimento da rotina de SAC. Desejável conhecimento do sistema SSW.\r\nExperiência no setor de atendimento telefônico ao cliente. Desejável conhecimento em transporte de cargas.\r\nTempo de experiência: No mí­nimo dois anos em atendimento ao cliente

Boa dicção e clareza ao se comunicar, simpatia, boa escrita, pró atividade, comunicativo, agilidade, facilidade no relacionamento inter-pessoal; comprometimento e cordialidade